Opština Andrijevica otvoriće savremeni Građanski biro. Projekat, koji podržava Fondacija, podrazumijeva uvođenje računarske opreme i obuku službenika. U Tivtu je od 13.do 15.03.2009. održan seminar o komunikaciji sa strankama.

Kroz radionice su obrađene teme: osnove komunikacije, etičko ponašanje službenika i transparentna komunikacija sa građanima. Predavači su bili  Jadranka Vojinović i Marko Junković. Iskustva iz rada Građanskog biroa u Pljevljima kolegama iz Andrijevice prenijeli su Rajko Golubović, Maida Bešlić i Vera Radović.